提防釣魚式電話、短信及電郵, 做好以下安全措施, 保護您的扣賬卡資料 :
- 切勿向任何人透露扣賬卡資料, 包括卡號、到期日、驗證碼(CVC)及一次性密碼 (OTP)。本行絕不會通過電話、短信或電郵要求客戶提供密碼或OTP。
- 時刻警惕偽冒網站、短信及電郵。 請注意 : 由本行發出的短信, 其發件人名稱必定以「#」開頭。
- 密切留意交易通知, 如發現未經授權交易, 請即聯絡本行客戶服務熱線 (852)3018 9888, 或登入手機銀行暫時鎖卡。
- 隨時在手機銀行檢視和調整卡限額設定,減低扣賬卡安全風險。
- 更詳細的扣賬卡安全資訊, 請參閱手機銀行內的 "我的" > "全部功能" > "關於" > "保安資訊" > "對客戶的保安建議", 或瀏覽東莞銀行(國際)官網內的 "服務指南及重要提示" > "保安提示" > "扣賬卡保安建議"。