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服务指南及重要提示
智安存賬戶

「智安存」是什麼?

「智安存」是香港金融管理局最新推出的反詐騙措施,旨在協助客戶更有效地防範詐騙及欺詐風險。

所有轉入「智安存」賬戶的資金將被限制提取或轉出,客戶必須親臨本行辦理身份核實手續,方可將資金從本行的「智安存」賬戶轉回您在本行的綜合賬戶。此安排有助降低因詐騙或欺詐而造成財務損失的風險。

  

「智安存」賬戶有什麼服務?

本行的「智安存」賬戶提供儲蓄、定期存款及外匯買賣服務。

 

「智安存」有什麼限制?

所有資金存入本行的「智安存」賬戶後,將不能進行以下交易指示,包括但不限於
-    現金提款
-    資金轉賬
-    海外匯款
-    各類型的支付(定期提前支取費用或銀行服務收費除外)

客戶有責任確保其他賬戶有足夠的資金以應付日常開支及其他突發需要。

客戶亦應避免於「智安存」賬戶設立任何支付指示(例如自動轉賬、直接付款授權、常設指示、匯款、貸款或按揭還款等)。所有受「智安存」保障的資金將被限制作任何支付交易。

  
 

如何開啟「智安存」賬戶?

客戶可經本行手機應用程式(App)或親臨本行申請「智安存」賬戶。

  
 

如何將資金轉入「智安存」賬戶?

客戶可經本行手機應用程式(App)或親臨本行將資金轉入「智安存」賬戶。

  
 

如何從「智安存」賬戶轉出資金?

客戶必須親臨本行辦理身份核實手續,方可將資金從本行的「智安存」賬戶提取並轉回至您在本行的綜合賬戶。

  
 

「智安存」內的資金有利息嗎?

「智安存」賬戶內的資金可享與您在本行的綜合賬戶相同的存款利率。開立定期存款時亦可使用加息券(如適用)。

透過「智安存」開立定期存款的本金、利息及加息券所獲得的獎勵利息(如適用)將會於到期時存入「智安存」賬戶。


 

在「智安存」賬戶設立定期存款,可提前提取嗎?

可以,客戶必須親臨本行辦理身份核實手續,方可提前提取定期存款。

  
 

在「智安存」賬戶設立定期存款,可更改定期存款到期指示嗎?

可以,客戶可以經本行手機應用程式(App)或親臨本行更改定期存款到期指示。

  
 

「智安存」會影響到扣賬卡的交易嗎?

不會,所有扣賬卡交易均會從綜合賬戶扣除,並不涉及「智安存」賬戶的資金。

  
 

「智安存」賬戶有支票服務嗎?

「智安存」賬戶不提供支票服務。

 
 

如何查閱「智安存」賬戶結餘?

客戶可經本行手機應用程式(App)、月結單或親臨本行查閱「智安存」賬戶結餘。

  
 

如何取消「智安存」賬戶?

客戶必須親臨本行辦理身份核實手續,方可取消「智安存」賬戶。

  
 

「智安存」適用於哪些戶口?

本行的「智安存」服務適用於儲蓄賬戶及定期存款賬戶,支援貨幣包括港幣、人民幣、美元,以及本行不時接受的其他貨幣。

  

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